1. Tiếp nhận thông tin phản ánh từ Tổng đài chống hàng giả 24/7: 1900 0066 689 – 097 173 6789
2. Tư vấn chống hàng giả; tư vấn hỗ trợ pháp lý cho các tổ chức, cá nhân và quan hệ công chúng
3. Nghiên cứu khoa học và thực hiện các chương trình, đề tài, dự án về phòng, chống hàng giả, gian lận thương mại
4. Tổ chức hội nghị, hội thảo khoa học, tập huấn và đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ
5. Trở thành cầu nối hữu hiệu giữa cơ quan chức năng Nhà nước với các tổ chức, doanh nghiệp
